Kontakt
Sprechen Sie mit uns.
Sprechen Sie mit uns: über eine Demo, einen Piloten, Unterlagen für Ihre Prüfung oder eine Zusammenarbeit. Ihre Nachricht liest eine Person, die sich mit einem Vorschlag für den nächsten Schritt meldet.
- Demo und PilotOnline, in Deutsch oder Englisch, entlang Ihrer Kanäle und Anliegen. Auf Wunsch der Vorschlag für einen Piloten.
- Unterlagen für Ihre PrüfungAVV, Liste der Unterauftragsverarbeiter, technische und organisatorische Maßnahmen, Unterlagen für die DSFA – auf Anfrage.
- ZusammenarbeitBeratung, Integration, Implementierung oder eine Initiativbewerbung: Schreiben Sie uns, worum es geht.
Worum es gehen kann
Wählen Sie im Formular das Thema, das am besten passt. So landet Ihre Nachricht direkt bei den Menschen, die sich damit auskennen.
| Ihr Anliegen | Thema im Formular | Was Sie von uns erhalten |
|---|---|---|
| Die Plattform kennenlernen | Demo der Plattform | Einen Terminvorschlag für eine Demo entlang Ihrer Anliegen |
| Einen Einstieg planen | Pilot besprechen | Ein Gespräch über Team, Kanal und Messgrößen eines Piloten |
| Dokumente oder Identität im Vorgang | Semantic² oder Univerx Kanal | Eine Einordnung von Semantic² und Univerx Kanal für Ihren Fall |
| Von einer bestehenden Anlage wechseln | Cloud-Migration | Einen Vorschlag für die Migration in Etappen |
| Datenschutz und Sicherheit prüfen | Sicherheit, Datenschutz, Unterlagen | Die Unterlagen, die Ihre Prüfung braucht |
Was nach dem Absenden passiert
Ihre Nachricht landet bei einer Person, nicht in einer Warteschlange ohne Antwort.
- Lesen und zuordnen. Wir lesen Ihre Nachricht und ordnen sie dem passenden Thema zu.
- Rückmeldung. Sie erhalten eine persönliche Antwort mit einem Vorschlag: ein Gespräch, eine Demo oder die angefragten Unterlagen.
- Nächster Schritt. Wir stimmen Termin, Sprache und Teilnehmende mit Ihnen ab – Deutsch oder Englisch.
Unterlagen für Ihre Prüfung
Viele Gespräche beginnen in der Datenschutz- oder Sicherheitsabteilung. Dafür stellen wir auf Anfrage Unterlagen zusammen und schneiden sie auf Ihren Fall zu.
Auf Anfrage erhältlich
Welche Themen ausgelegt sind und was auf Anfrage vorliegt, zeigt das Trust Center mit einem Status je Thema. Einen Überblick über DSGVO, Aufzeichnung und Betriebsrat gibt der Leitfaden Contact Center in Europa betreiben.
Andere Wege
Postanschrift: Univerx LLC, 1201 Orange Street, Wilmington, DE 19801, USA. Univerx ist in Deutschland und den USA tätig. Weitere Angaben stehen im Impressum.
Häufige Fragen
Wer liest meine Nachricht?
Eine Person aus dem Team, nicht ein automatischer Verteiler. Sie ordnet Ihre Anfrage zu und meldet sich mit einem Vorschlag für den nächsten Schritt.
Was passiert mit meinen Angaben?
Wir verwenden sie nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Kann ich vertrauliche Unterlagen über das Formular senden?
Bitte nicht. Das Formular ist für die erste Nachricht gedacht. Für vertrauliche Unterlagen vereinbaren wir mit Ihnen einen passenden, sicheren Weg.
Ich habe eine Presseanfrage.
Wählen Sie im Formular das Thema „Presse“. Wir melden uns mit einer Ansprechperson.