Univerx Trust Center
Sicherheit
Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Identitäts- und Zugriffskontrolle, Netz- und API-Sicherheit und ein sicherer Betrieb. Was die Plattform mitbringt und was Sie in der Verwaltung selbst festlegen.
Bausteine
Sicherheit im Detail.
Die Bausteine im Überblick – alle im selben Arbeitsplatz und in derselben Verwaltung.
Verschlüsselung
Daten und Medien werden bei der Übertragung und bei der Speicherung verschlüsselt.
Identität und Zugriff
Anmeldung über Ihren Identitätsdienst, Rollen mit geringsten Rechten, Mehr-Faktor-Anmeldung.
Netz und APIs
Abgesicherte Schnittstellen, Schlüssel mit begrenzten Rechten, Schutz vor Missbrauch.
Sicherer Betrieb
Überwachung, Schwachstellenmanagement und geregelte Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
Protokolle
Anmeldungen, Rechteänderungen und Konfigurationsänderungen werden nachvollziehbar protokolliert.
#Sicherheit in Schichten
Sicherheit ist kein einzelnes Merkmal, sondern eine Reihe von Schichten, die zusammen wirken. Fällt eine aus, halten die anderen. Univerx ist so gebaut, dass jede Schicht für sich prüfbar ist: die Daten, die Identitäten, die Schnittstellen und der Betrieb.
Ausführlich beschreibt das Trust Center die Maßnahmen unter Sicherheit & Verfügbarkeit. Diese Seite zeigt, was davon im Produkt sichtbar ist und was Sie selbst einstellen.

#Vier Schichten
Daten. Gespräche, Nachrichten, Aufzeichnungen und Dokumente werden bei der Übertragung und bei der Speicherung verschlüsselt. Die Plattform ist darauf ausgelegt, dass Medien in der Region bleiben, die Sie für Ihren Mandanten wählen.
Identitäten. Die Anmeldung läuft über Ihren Identitätsdienst per Single Sign-on, auf Wunsch mit Mehr-Faktor-Anmeldung. Rollen folgen dem Prinzip der geringsten Rechte: Jede Person sieht nur, was sie für ihre Aufgabe braucht.
Schnittstellen. API-Schlüssel haben begrenzte Rechte, lassen sich jederzeit entziehen und werden protokolliert. Eingebettete Komponenten wie das Chat-Fenster sprechen nur mit den Diensten, die sie brauchen.
Betrieb. Laufende Überwachung, ein geregeltes Schwachstellenmanagement und ein Ablauf für Sicherheitsvorfälle, inklusive Information der Betroffenen.
#Was Sie selbst festlegen
Ihre Stellschrauben in der Verwaltung
Jede dieser Einstellungen wird mit Zeit und Person protokolliert. So lässt sich bei einer Prüfung zeigen, wer wann was geändert hat.
#Nachweise und Regelwerke
Univerx ist auf den BSI-Kriterienkatalog C5 ausgelegt. Ein Testat nennen wir erst, wenn es vorliegt. Für Organisationen unter NIS2 oder DORA stellen wir Unterlagen für Lieferkette und Drittparteienrisiko auf Anfrage bereit.
Univerx Trust Center
Sicherheit und Regulierung als Konstruktionsprinzip, nicht als Anhang.
Sicherheit, Datenschutz, Resilienz und verantwortungsvolle KI als eigene Familie, dazu die Europa-Schicht von DSGVO bis BFSG. Mit Einstellungen, die Sie selbst vornehmen, und Unterlagen auf Anfrage.
Datenschutz
Ihre Daten bleiben Ihre Daten: Regionenwahl in der EU, Liste der Unterauftragsverarbeiter, Lösch- und Exportfunktionen, Rollenrechte und ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO auf Anfrage.
- DSGVO
- EU
Resilienz
Mehrzonige Verfügbarkeit, unabhängige Dienste, Notfallpläne und eine vorgesehene Statusseite: Univerx ist darauf ausgelegt, dass Ihr Kundenservice weiterläuft, wenn ein Teil der Infrastruktur ausfällt.
- NIS2
- DORA
- EU
Europa & Regulierung
Die Europa-Schicht von Univerx: DSGVO, EU-Datenresidenz, EU AI Act, BSI C5, eIDAS, NIS2, DORA und BFSG. Für jedes Regelwerk der ehrliche Stand, was „ausgelegt auf“ bedeutet und welche Unterlagen es gibt.
- DSGVO
- EU
- AI Act
- BSI C5
- eIDAS
- NIS2
- DORA
- BFSG
Verantwortungsvolle KI
Transparenz, menschliche Aufsicht, Fairness, Datenschutz und Governance für jedes KI-Modul in Univerx: KI-Agenten, Univerx Assist, Gesprächsanalyse, Wissen und Semantic². Grundsätze, die als Einstellungen greifen.
- AI Act
- DSGVO
Häufige Fragen
Können wir unseren eigenen Identitätsdienst nutzen?
Ja. Die Anmeldung kann über Ihren bestehenden Identitätsdienst per Single Sign-on erfolgen. Rollen und Rechte werden in Univerx vergeben.
Ist Univerx nach BSI C5 testiert?
Univerx ist auf den Kriterienkatalog C5 ausgelegt. Ein Testat nennen wir erst, wenn es vorliegt. Den Stand beschreibt die Seite BSI C5 im Trust Center.
Wer bei Univerx hat Zugriff auf unsere Daten?
Nur Personen, die ihn für Betrieb oder Support brauchen, mit dokumentierter Berechtigung und Protokoll. Einzelheiten stehen in den Unterlagen, die wir auf Anfrage bereitstellen.
Sehen Sie Univerx an Ihrem eigenen Beispiel.
In einer Demo zeigen wir die Plattform entlang Ihrer Kanäle und Anliegen – vom KI-Agenten über Video und Einsatzplanung bis zur Auswertung.
Online, in Deutsch oder Englisch, ohne Vorbereitung auf Ihrer Seite.














