Online-Ausweis

Seit 2010 trägt der Personalausweis einen Chip, der sich auch online nutzen lässt. Seit 2017 ist die Online-Ausweisfunktion bei neu ausgegebenen Ausweisen stets eingeschaltet. Offizielle Informationen bietet das Personalausweisportal.

Neben dem Personalausweis funktionieren auch der elektronische Aufenthaltstitel und die eID-Karte für Bürgerinnen und Bürger der EU nach demselben Prinzip.

#So läuft eine Identifizierung

1. Die Kundin startet die Identifizierung, etwa über einen Link im Chat.
2. Sie hält den Ausweis an ein NFC-fähiges Smartphone, auf dem die AusweisApp läuft.
3. Sie sieht, wer welche Daten anfragt, und bestätigt mit ihrer sechsstelligen PIN.
4. Der Dienst erhält nur die freigegebenen Daten, etwa Name, Anschrift und Geburtsdatum.

#Wer sie nutzen darf

Wer Daten aus dem Online-Ausweis auslesen will, braucht ein Berechtigungszertifikat. Es legt fest, welche Daten ein Dienst lesen darf, und wird von einer staatlichen Vergabestelle erteilt. Rechtsgrundlage ist das Personalausweisgesetz.

Viele Unternehmen binden den Online-Ausweis nicht selbst an, sondern über einen eID-Dienst, der die technische Prüfung übernimmt und das Ergebnis weitergibt.

So bleibt die Kontrolle bei den Menschen: Ein Dienst sieht nur, was ihm erlaubt ist und was die Person freigibt.

#Vorteile im Kundenkontakt

Typische Anlässe sind Kontoeröffnungen, Vertragsabschlüsse, Adressänderungen und Anträge im Bürgerservice: überall dort, wo heute eine Ausweiskopie verlangt wird.

#Online-Ausweis in Univerx

Der Univerx Kanal ist ausgelegt auf die Identifizierung mit dem Online-Ausweis und eIDAS-Identitäten, direkt im laufenden Gespräch. Das Ergebnis wird im Vorgang festgehalten.

Weiterlesen: Online-Ausweis im Kundenkontakt: was heute geht und im Trust Center eIDAS & Online-Ausweis.